Privacy

Privacyverklaring van Ceramique Tafels

Uw privacy is voor Ceramique Tafels van groot belang. Wij houden ons strikt aan de privacywetgeving. Uw gegevens zijn bij ons veilig en worden zorgvuldig behandeld. In deze privacyverklaring kunt u lezen wat wij doen met uw vertrouwelijke gegevens. Heeft u vragen of opmerkingen hierover, neem dan gerust contact met ons op via info@ceramiquetafels.com.

Afhandelen bestellingen
Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om de bestelling correct af te handelen. Wij mogen uw gegevens aan onze bezorgdienst verstrekken om uw bestelling te bezorgen. Wij ontvangen ook informatie over uw betaling van uw bank of creditcardmaatschappij. Hiervoor gebruiken wij uw betalingsgegevens, NAW-gegevens, IP-adres, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend op basis van uw toestemming en bewaren wij tot uw bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (wettelijke bewaarplicht).

Statistieken en profilering
Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze website om deze te verbeteren. Wij combineren uw persoonsgegevens om meer over u te weten te komen. Uiteraard respecteren wij altijd uw privacy. Als u hier niet mee akkoord gaat, kunt u dit altijd aan ons melden. Wij gebruiken hiervoor uw e-mailadres, IP-adres en NAW-gegevens en bewaren deze gegevens gedurende één jaar.

Toegang portaal
Met ons portaal krijgt u toegang tot een beheeromgeving waarin u zelf gegevens kunt instellen en wijzigen. Wij houden bij wat u doet en wanneer, zodat er bewijs is van uw acties. Hiervoor gebruiken wij uw NAW-gegevens, betalingsgegevens, IP-adres, telefoonnummer en e-mailadres. Dit doen wij op basis van uw toestemming en bewaren deze informatie zolang de dienstverlening duurt.

Contactformulier en nieuwsbrief
U kunt via ons contactformulier vragen stellen of aanvragen doen. Wij gebruiken hiervoor uw e-mailadres, telefoonnummer en NAW-gegevens en bewaren deze totdat we zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie.
Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, ontvangt u nieuws, tips en informatie over onze producten en diensten. U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief of via uw account.

Uw account
Bij bepaalde onderdelen van onze webwinkel moet u zich registreren. U kiest een gebruikersnaam en geeft persoonlijke gegevens op. Wij maken dan een account voor u waarop u kunt inloggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
Wij gebruiken uw NAW-gegevens, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres, factuuradres en betalingsgegevens op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze gegevens zolang u het account niet opheft.

Reclame
Wij willen u graag reclame sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten. Dit doen wij via e-mail en social media. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen reclame, bijvoorbeeld door af te melden via de afmeldlink in de e-mail.

Locatiegegevens
Af en toe is het nodig voor onze webwinkel om uw locatie te achterhalen. We vragen hiervoor apart om uw toestemming. Wij gebruiken de navigatie- en locatiegegevens van uw telefoon, tablet of computer. Let op dat wij geen controle hebben over wat de makers van deze software (bijvoorbeeld Google Maps) doen met de gegevens. Lees ook hun privacyverklaringen.

Advertenties
Onze webwinkel toont advertenties. Wij analyseren welke advertenties mensen leuk vinden om in de toekomst relevantere advertenties en aanbiedingen te tonen.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Wij verstrekken uw persoonsgegevens alleen aan andere bedrijven of instellingen als dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld bij een vermoeden van een misdrijf). In onze webwinkel kunnen social media knoppen zijn opgenomen waarmee derden persoonsgegevens verzamelen.

Cookies
Onze webwinkel gebruikt cookies om informatie op te slaan, zodat u deze niet steeds opnieuw hoeft in te vullen. We kunnen hiermee ook zien wanneer u onze site opnieuw bezoekt. Wanneer u onze site voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies en vragen om uw toestemming.
U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar dan werkt een aantal functies op onze website mogelijk niet goed.

Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten waarin strikte afspraken zijn gemaakt over wat zij mogen bijhouden. Wij laten Google de IP-adressen niet anonimiseren.

Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen de volgende maatregelen:

  • Toegang tot persoonsgegevens wordt beschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord.
  • Gegevens worden opgeslagen in een afgeschermd systeem.
  • Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) bij het verstrekken van uw persoonsgegevens via onze website.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als er wijzigingen zijn in onze webwinkel of de wetgeving. Let altijd op de datum van de laatste wijziging en controleer regelmatig op updates. Wij zullen grote veranderingen ook apart aankondigen.

Inzage, wijzigen en verwijderen van uw gegevens
Als u vragen heeft over welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u contact met ons opnemen. U heeft de volgende rechten:

  • Uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen.
  • Inzage in de gegevens die wij van u hebben.
  • Correctie van eventuele fouten.
  • Verwijdering van verouderde gegevens.
  • Intrekken van toestemming.
  • Bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens.
    Geef altijd duidelijk aan wie u bent, zodat wij uw gegevens correct kunnen aanpassen of verwijderen.

Klacht indienen
Als u vindt dat wij niet correct met uw gegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens
Ceramique Tafels
Rosbayerweg 65, 1521 RW Wormerveer
E-mail: info@ceramiquetafels.com
KvK: 88809218

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 24-12-2024.

Laat me weten als er nog andere aanpassingen nodig zijn!