Verzending & Retourneren
BESTELLEN
U kunt uw bestelling eenvoudig plaatsen via onze webshop of per e-mail: info@ceramiquetafels.com.
Na ontvangst van uw bestelling controleren wij de beschikbaarheid en ontvangt u binnen 2 werkdagen een bevestiging.
SHOWROOM
Bezoek onze showroom aan de Rosbayerweg 65, 1521 RW Wormerveer, waar u onze collectie kunt bekijken en direct uw bestelling kunt plaatsen. Onze medewerkers staan klaar om u te adviseren en uw vragen te beantwoorden.
VERZENDING EN MONTAGE
Wij verzorgen de levering van uw bestelling persoonlijk en bieden hierbij een custom levering op locatie inclusief montage.
- Het tarief voor verzending en montage is gratis binnen Nederland.
- Omdat wij de levering zelf uitvoeren, garanderen wij een veilige en zorgvuldige aflevering van uw bestelling.
LEVERTIJD
De levertijd van onze producten bedraagt gemiddeld 6 tot 9 weken. Wij houden u per e-mail op de hoogte van de status van uw bestelling.
RETOURNEREN
- Er geldt geen herroepingsrecht op de producten die vanwege hun aard niet geretourneerd kunnen worden. Namelijk producten die vervaardigd zijn naar specificaties van consument (maatwerk) zoals door consument aangegeven tijdens het bestelproces middels de diverse ingevulde maat-, en kleuropties en/of andere opties waaraan het product moet voldoen. Dit betreft vrijwel alle producten van ondernemer.
- Ondernemer kan consument de mogelijkheid bieden een product dat uitgezonderd is van herroepingsrecht toch te retourneren, of consument een aanbod doen tot retournering met gedeeltelijke vergoeding van het bestelbedrag, korting of tegoedbon aanbieden, ofwel een andere vorm van retourname of voorstel doen. Consument heeft geen recht op een dergelijk voorstel. Een dergelijke voorstel geschied op basis van coulance en op initiatie van ondernemer, naar inzicht, oordeel en keuze van ondernemer.